HDD/SSD

Esta sección le permite supervisar y comprender el estado de las unidades de almacenamiento interno instaladas en su Synology NAS. Vaya a Administrador de almacenamiento > HDD/SSD para administrar estas opciones.

Para comprobar la información de HDD/SSD:

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione una unidad de la lista y expándala. Aquí verá el estado S.M.A.R.T., la información del grupo de discos, RAID Group, el nombre del modelo, el número de serie, la versión de firmware y la temperatura.

Para comprobar la información de estado:

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione una unidad.
Haga clic en Información de estado.
Vaya a la pestaña Visión general para comprobar cuántas horas ha estado encendida la unidad, así como para ver su temperatura actual, el recuento de reconexiones/reidentificaciones y el recuento de sectores defectuosos. Aquí también puede ver el estado general, el estado de S.M.A.R.T. y el estado de IronWolf*. Consulte la siguiente tabla para obtener una visión general del estado general de la unidad y de sus estados asociados.
Vaya a la pestaña de información de S.M.A.R.T. para acceder a un diagnóstico más detallado del estado de la unidad.
Vaya a la pestaña Estado de IronWolf para realizar pruebas de diagnóstico a la unidad compatible.
Vaya a la pestaña Historial para ver resultados anteriores de las pruebas de estado de S.M.A.R.T. y de IronWolf.

Estado de la unidad	Estado
Normal	O bien la unidad se encuentra en buen estado, o bien se ha eliminado o deshabilitado la advertencia acerca de la unidad.
Advertencia	Se han detectado problemas en la unidad y/o el recuento de sectores defectuosos ha excedido el límite establecido. Aunque las unidades en este estado todavía se pueden reparar, requieren supervisión.
Crítico	Se han detectado varios problemas o un problema crítico en la unidad. Se recomienda encarecidamente sustituir la unidad de inmediato.
Con errores	Se han detectado varios problemas críticos en la unidad. No se garantiza la integridad de la unidad cuando se encuentra en este estado.
Error de acceso	Los errores de comunicación con la unidad pueden haber causado que esta se haya desconectado del sistema o haber provocado un error grave de lectura-escritura. Este estado generalmente indica que se han producido problemas graves.

Nota:

No se admiten todas las funciones de S.M.A.R.T. en las unidades SAS o en las SSD NVMe.
La prueba de estado de IronWolf solo se admite en ciertas unidades Seagate.

Para modificar el estado de advertencia del disco:

DSM supervisa constantemente el estado de sus unidades y le avisará en cuanto se detecten problemas. Algunos problemas pueden ser más graves que otros. Para ciertos problemas que originan un estado de Advertencia (en Información de estado > Información general), es posible modificar la advertencia del siguiente modo:

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione la unidad en estado de alerta y, a continuación, haga clic en Información de estado.
Haga clic en Modificar la advertencia de disco.
Haga clic en la opción Eliminar advertencia o Deshabilitar advertencia (es posible que se encuentre con estas dos opciones, en función del tipo de problema):
- Eliminar advertencia: se seguirá supervisando el campo degradado; sin embargo, las advertencias solo se activarán si su valor continúa degradándose.
- Deshabilitar advertencia: la supervisión del campo de S.M.A.R.T. quedará permanentemente deshabilitada.

Nota:

La modificación del estado de advertencia de disco no resolverá los problemas de la unidad, ni evitará que ocurran; por lo tanto, esta acción no debe contemplarse como una solución a largo plazo.
Tenga en cuenta que un aviso relativo a problemas de S.M.A.R.T. suele indicar la unidad ha sufrido algún problema. Ignorar la advertencia podría ocasionar una pérdida de datos.
Algunos campos de S.M.A.R.T. se han designado como críticos, por lo que no se pueden eliminar o deshabilitar.

Para iniciar la prueba de S.M.A.R.T.**:

La sección de prueba de S.M.A.R.T. examinará las unidades y le notificará su estado para avisarle de los posibles errores. Se recomienda cambiar las unidades lo antes posible si no se supera la prueba.

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione una unidad.
Haga clic en Prueba S.M.A.R.T.
Elija un tipo de prueba y haga clic en Iniciar para comenzar la prueba.
Los resultados de la última prueba se muestran en la sección Resultado de la prueba.
Vaya a la pestaña Historial para acceder a los resultados de pruebas anteriores.

Nota:

El tiempo necesario para ejecutar una prueba de S.M.A.R.T. puede variar en función del uso del sistema y la capacidad de la unidad.
El resultado de la prueba puede ser Normal o Con errores.

Para programar pruebas de S.M.A.R.T.**:

Las pruebas S.M.A.R.T. se pueden programar para que se ejecuten automáticamente en las unidades.

Vaya a la pestaña Programador de pruebas.
Haga clic en Crear para configurar una nueva tarea.
Modifique las siguientes opciones en la pestaña General:

Nombre de la tarea: introduzca un nombre para la tarea.
S.M.A.R.T. de S.M.A.R.T.: elija entre realizar una prueba rápida o una prueba ampliada.
S.M.A.R.T. de S.M.A.R.T.: elija qué HDD/SSD probar cada vez que se realice la prueba de S.M.A.R.T.

En la pestaña Programa, modifique las siguientes opciones:

Fecha: indique la fecha en la que desea realizar la prueba de S.M.A.R.T., las cuales se pueden programar para que se ejecuten en determinados días de la semana (por ejemplo, diariamente, los fines de semana o todos los domingos) o en fechas concretas (p. ej., 2016/11/21).
Hora: especifique la frecuencia de la prueba de S.M.A.R.T. en las unidades, así como la hora de su primera y última ejecución.

Haga clic en OK para terminar.

Nota:

Si la prueba de S.M.A.R.T. no está programada para ejecutarse en una unidad específica, el botón Programar prueba de S.M.A.R.T. aparecerá en la sección Información de estado > Información general de esa unidad.
Si no se ha programado la prueba de estado de IronWolf* ni la prueba de S.M.A.R.T. para que se ejecuten en una unidad, el botón Programar prueba de unidad aparecerá en Información de estado > Información general de dicha unidad.

Para iniciar la prueba de estado de IronWolf:

La gestión del estado de Seagate IronWolf utiliza datos de telemetría de unidades adicionales, los cuales contienen más información que S.M.A.R.T. Se recomienda seguir las sugerencias que aparecen en cada estado de resultado de la prueba.

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione una unidad.
Haga clic en Información de estado.
Vaya a la pestaña Estado de IronWolf.
Haga clic en Iniciar para comenzar la prueba. La sección Resultado de la prueba muestra los últimos resultados de la prueba.
Vaya a la pestaña Historial para acceder a los resultados de pruebas anteriores.

Consulte la siguiente tabla para obtener una visión general de los códigos de resultado de la prueba de estado de IronWolf.

Códigos de resultado de la gestión del estado de IronWolf	Definición
100	Se ha detectado una temperatura de funcionamiento anormalmente elevada. Asegúrese de que los puertos de ventilación trasera no estén bloqueados e intente reducir la temperatura ambiente. Si la temperatura continúa siendo elevada, vaya a Panel de control > Hardware y alimentación > Modo de velocidad del ventilador para aumentar la velocidad del funcionamiento del ventilador. Si este problema persiste, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Synology.
101	Se ha detectado un problema de conexión entre su DiskStation y la interfaz del disco duro. Asegúrese de que el disco duro está instalado correctamente en la bandeja de disco o el chasis, y de que la bandeja está instalada correctamente en su DiskStation. Si este problema persiste, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Synology.
102	Se ha detectado un exceso de golpes en el disco duro. Asegúrese de que el disco duro y DiskStation están colocados en una superficie estable. Si este problema persiste, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Synology.
105	Se ha detectado una vibración excesiva. Asegúrese de que DiskStation está colocado sobre una superficie estable. Si este problema persiste, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Synology.
106	Se ha detectado un exceso de restablecimientos del host. Asegúrese de que el disco duro está correctamente instalado en el chasis o en la bandeja de disco. Le recomendamos realizar un ciclo de energía. Si este problema persiste, póngase en contacto con el equipo de asistencia de Synology.
200, 201, 202 y 203	Para comprobar el estado de su disco duro, es recomendable someterlo a la prueba extendida de S.M.A.R.T. Si este problema persiste, póngase en contacto con el distribuidor o el fabricante del disco.

Nota:

El tiempo necesario para realizar una prueba de estado de IronWolf puede variar en función del uso del sistema.
El rendimiento del sistema se puede reducir temporalmente al realizar la prueba de estado de IronWolf.
Los códigos de resultado de la prueba de estado de IronWolf se presentan junto con las medidas que se recomienda tomar. Es posible que se añadan nuevos códigos de resultado en futuras actualizaciones de DSM.

Para programar pruebas de estado de IronWolf*:

Es posible programar las pruebas de estado de IronWolf para que se ejecuten automáticamente en las unidades.

Vaya a la pestaña Programador de pruebas.
Haga clic en Crear para configurar una nueva tarea.
En la pestaña General, modifique las siguientes opciones:

Nombre de la tarea: introduzca un nombre para la tarea.
Prueba de estado de IronWolf: Seleccione el HDD/SSD al que le gustaría realizar la prueba, o bien seleccione todos los discos compatibles para que la prueba se ejecute en todos ellos.

Vaya a la pestaña Programar para modificar las siguientes opciones:

Fecha: Indique la fecha en la que desea realizar la prueba de estado de IronWolf, las cuales se pueden programar para que se ejecuten en determinados días de la semana (por ejemplo, diariamente, los fines de semana o todos los domingos) o en fechas concretas (p. ej., 2016/11/21).
Hora: Especifique la frecuencia de la prueba de estado de IronWolf en las unidades, así como la hora de su primera y última ejecución.

Haga clic en OK para terminar.

Nota:

Si no se ha programado la prueba de estado de IronWolf para que se ejecute en una unidad específica, el botón Programar prueba de estado de IronWolf aparecerá en Información de estado > Información general de dicha unidad.
Si no se ha programado la prueba de estado de IronWolf ni la prueba de S.M.A.R.T. para que se ejecuten en una unidad, el botón Programar prueba de unidad aparecerá en Información de estado > Información general de dicha unidad.
La prueba de estado de IronWolf solo está disponible en discos duro Seagate de la serie IronWolf.

Para habilitar la advertencia de sectores defectuosos*:

Vaya a la pestaña General.
Marque Habilitar advertencia de sectores defectuosos. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
Defina el límite en el campo Número de sectores defectuosos. El estado de las unidades de disco duro cambiará a Advertencia cuando el número de sectores defectuosos alcance el valor especificado aquí.
Haga clic en Aplicar.

Para habilitar la advertencia del ciclo de vida del disco*:

Vaya a la pestaña General.
Marque Habilitar advertencia del ciclo de vida del disco. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
Defina el límite en el campo Porcentaje del ciclo de vida (%). El estado del almacenamiento SSD cambiará a Advertencia cuando el ciclo de vida se encuentre por debajo del valor especificado aquí.
Haga clic en Aplicar.

Nota:

La advertencia del ciclo de vida del disco solo es compatible con los SSD.
El valor del ciclo de vida del disco se genera directamente a partir de la información de S.M.A.R.T. Si el disco no es compatible con el atributo de S.M.A.R.T., esta función no estará disponible.

Para llevar a cabo una prueba de rendimiento*:

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione una unidad y haga clic en Prueba de rendimiento.
En la ventana que aparece, haga clic en Ejecutar prueba ahora para realizar la prueba de rendimiento. Los resultados se mostrarán aquí cuando la prueba haya terminado.
Para comparar el resultado con pruebas anteriores, haga clic en Seleccionar en el campo Prueba comparada para elegir el registro deseado.

Nota:

Rendimiento secuencial, IOPS aleatorio y latencia se incluyen en la prueba de rendimiento, que tarda aproximadamente 18 minutos.
Existen dos tipos de pruebas: básica y extendida.
- Para los discos utilizados por RAID, solo se pueden llevar a cabo pruebas básicas y los datos de los discos no se verán afectados. Sin embargo, no es posible probar rendimiento de escritura para discos duros utilizados para RAID.
- En los demás casos, las pruebas extendidas se realizarán para mejorar la precisión. No obstante, las pruebas de rendimiento no garantizan la integridad de los datos. Por consiguiente, asegúrese de que no hay datos importantes en el disco antes de llevar a cabo pruebas de rendimiento.
A fin de garantizar la disponibilidad del sistema, no es posible llevar a cabo pruebas en más de tres discos a la vez, o cuando haya un único disco. Además, cuando la utilización del disco sobrepase el 5 %, el sistema le solicitará que vuelva a confirmar antes de continuar con la prueba de rendimiento para garantizar la precisión de la prueba.
Los resultados de la prueba de rendimiento se pueden comparar con pruebas anteriores. Cuando la diferencia es mayor que 5 %, recibirá un aviso.
La prueba de rendimiento de disco se ejecuta con una prioridad baja en DSM para garantizar el mínimo impacto sobre los demás servicios durante su ejecución. Las cifras presentadas pueden variar en función de la configuración y la carga del sistema. Estas cifras solamente deben servir a modo de referencia para estimar la funcionalidad de la unidad y no se pueden comparar entre distintos modelos o versiones de DSM.

Para realizar Secure Erase:

Vaya a la pestaña HDD/SSD.
Seleccione una unidad y haga clic en Secure Erase.

Nota:

Secure Erase no se puede realizar en discos en unidades de expansión.
Secure Erase eliminará permanentemente todos los datos almacenados en su disco. Asegúrese de que el disco elegido no está en uso y de que se han realizado copias de seguridad de los datos antes de hacerlo.
Cuando el sistema realiza Secure Erase, el disco seleccionado se bloqueará temporalmente y se desbloqueará automáticamente cuando la operación se haya completado.
Si Secure Erase se detiene de manera incorrecta durante la operación, se puede volver a ejecutar directamente en la interfaz de usuario. Si los discos se eliminan o se utilizan en otras partes, todavía estarán bloqueados; introduzca la contraseña 'synology' para desbloquear los discos.

Para actualizar la base de datos de S.M.A.R.T.:

S.M.A.R.T. La base de datos contiene información relativa a la temperatura de funcionamiento segura y a los nombres de campo de S.M.A.R.T. de una unidad. La base de datos se actualiza periódicamente y automáticamente al sustituir una unidad. Esta operación solo debe ejecutarse cuando la actualización periódica o automática de la base de datos falle.

Vaya a la pestaña General.
Desplácese hacia abajo hasta la sección Base de datos de S.M.A.R.T.
Haga clic en Actualizar ahora.

Nota:

S.M.A.R.T. La base de datos solo se puede actualizar una vez cada 24 horas.
S.M.A.R.T. La base de datos se actualizará automáticamente al insertar una unidad nueva en su DiskStation.
Actualización de S.M.A.R.T. La base de datos no afecta ni mejora el rendimiento y la compatibilidad de las unidades.
Ejecute esta operación solo cuando se desconozcan varios valores de la información de S.M.A.R.T. o cuando el equipo de soporte de Synology le recomiende hacerlo.

Habilitación de la compatibilidad con escritura en caché para HDD

Al habilitar la compatibilidad con escritura en caché, se mejora el rendimiento de su DiskStation. Solo ciertos modelos de HDD son compatibles con esta función. Para garantizar la protección de los datos al usar la compatibilidad con escritura en caché, se recomienda el uso de un dispositivo UPS. También sugerimos que el sistema se apague correctamente después de cada uso. Al deshabilitar la escritura en caché, se reducen las posibilidades de perder datos debido a cortes de corriente anómalos, pero el rendimiento del sistema se verá reducido.

Para habilitar la compatibilidad con escritura en caché:

Vaya a la pestaña Administración de caché.
Marque Habilitar caché de escritura. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
Haga clic en Aplicar.

____
* Solo disponible en ciertos modelos.
** Las SSD NVMe tienen incorporado un mecanismo de supervisión y, por lo tanto, no son compatibles con la prueba de S.M.A.R.T. ni con la advertencia de sectores defectuosos.